中台概念持续火爆，在很多企业已进行勇敢尝试的同时，也有很多人认为，中台并不是解决一切问题的法宝。那对于中台有什么作用？是不是必须要有中台？中台适合什么阶段/规模的公司……这些都是值得关注和讨论的问题。
说到中台的起源，就不能不提到一家芬兰的公司Supercell，这是一家仅有300名员工，却接连推出爆款游戏，是全球最会赚钱的明星游戏公司。这家看似很小的公司，设置了一个强大的技术平台，来支持众多的小团队进行游戏研发，这样就解决了基础却又至关重要的技术支撑问题。对于这种多项目并行，各项目相对独立，但业务需求所需要的支持类似的企业，“中台”存在价值凸显，而这也正是“中台”的最初由来。
自Supercell的中台应用大获成功之后，国内外的许多企业纷纷学习跟进，并启发了国内的“中台热”。
中台的出现，不仅可以帮助企业解决传统“前台+后台”模式反应缓慢的问题，还充分考虑了企业业务和信息化需求，避免了企业营销重复建设和数据打通问题，带给企业快速建设、低成本维护、驱动商业创新等收益，其跨平台、跨终端、全渠道、全运营、集成数据的优势，成为赋能企业智能营销的主流模式。
与此同时，数字中台还具有数据融合化、能力服务化、业务场景化、资源共享化技术组件化等5大特征，可以帮助企业构筑强大的数字化运营能力。最重要的是，数字中台的企业级能力复用可实现数据资产的积累、技术架构的演进和应用模型的沉淀，从而适应不同企业机构、不同行业领域的数字化转型需求。数字中台也因此成为传统企业上云、实现数字营销的最佳选择。
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