前面我们说了工作了的定义、特点及优势，那它到底是如何实现的呢？今天的文章就来给大家详细介绍。
工作流的实现需要三个基本步骤:映射、建模和管理。映射是第一步，它的主要任务是识别并记录组织中所有现有的手工和自动化业务流程；建模是为了开发一个模型，帮助构建简化的业务流程。第三阶段是软件实施和跨所有工作部门、业务单位甚至整个企业的无缝系统集成。
为了确保工作流系统能够“无缝”地实施到组织中，项目团队必须遵守定义的和被证明有效的工作方法，并且在每个工作阶段必须有可度量的结果。一个经过深思熟虑的实施计划，由一个有经验的团队执行，是成功采用和实施工作流的决定性因素。
设立项目管理办公室
项目管理办公室的组成是第一步，也是最重要的一步。PMO的成员是经过精心挑选的，必须在适当的范围内广泛地代表组织的业务、运营、it和审计部门。产品专家、技术支持人员和产品供应商的管理人员也必须参与进来，以补充用户。
业务分析
项目组将分析用户现有的业务流程，找出哪些流程需要优化和改进以获得最佳结果，并分析每个流程的时间线和预期结果。他们将与主要人员进行讨论，以收集和识别正确的信息和数据，以确定工作流程系统如何满足要求。
设定目标
最佳目标的确定基于对业务流程的详细分析。工作流项目的目标定义应该是明确的、可验证的，好的目标意味着项目的成功。
确定实施方案
目标确定后，由用户和软件供应商组成的项目组对工作流解决方案的各个模块进行展示，根据用户的具体需求确定其功能和特点，并根据业务的优先级确定各模块的上线时间。
在工作流系统中对业务流程进行建模
在实现过程中，建立业务模型是非常重要的一步。用户应该与软件产品应用程序专家密切合作，以实现易用性和功能需求之间的平衡。
过程和软件集成
在此阶段，项目团队将识别需要与工作流系统交互的现有过程和系统。如果处理不当，新旧流程的集成将导致失败。流程集成的一个重要方面是消除或最小化多个系统之间的冗余数据，并在多个系统之间复制这些数据。
部署工作流系统
工作流系统的部署包括两个部分。第一部分是技术部分，包括硬件和软件的安装、备份、恢复和网络安装，类似于一般IT应用的实现。第二部分是在线试运行，调试团队应该是真正有代表性的。
系统评估及支持
为了确保工作流解决方案在现有的业务环境中得到更好的优化，项目团队必须进行定期的监视、评估和沟通，以了解需要进行哪些更改。为了确保工作流软件的成功实施和更好的使用，组织必须投资于服务。它们应指定专业人员提供第一线服务，还应负责与供应商签订合同，以获得二级支持。